Paysafecard je predplačniški plačilni bon s 16-mestno kodo, ki ga igralec kupi z gotovino ali kartico in ga nato uporabi pri pologu v spletni kazino. Plačilo poteka brez vnosa podatkov o bančnem računu ali kartici pri kazinoju, zato se transakcija v izpisku banke ne prikaže kot spletno plačilo s kartico. Tipične nominale bonov so 10 eur, 25 eur, 50 eur in 100 eur, odvisno od prodajnega mesta.
V praksi Paysafecard pokrije predvsem pologe, ne pa tudi izplačil. Ko igralec zahteva dvig, kazino praviloma preusmeri izplačilo na bančno nakazilo ali drugo podprto metodo, kar pomeni dodatno nastavitev računa in več korakov pri preverjanju identitete. Zaradi tega je Paysafecard primeren za nadzorovan proračun za igro, manj pa za igralce, ki želijo celoten krog polog–dvig izvesti z isto metodo.
Pri uporabi v kazinojih so najpogostejše omejitve vezane na limite posameznega bona, omejitve pologa na transakcijo in pravila proti zlorabam pri bonusih. Kazino lahko zahteva, da se ime na računu ujema z osebo, ki opravi polog, in da se sredstva pri dvigu vrnejo na račun v imenu iste osebe. V nadaljevanju pregleda so v ospredju stroški, hitrosti obdelave, razpoložljivost v Sloveniji ter primerjava s karticami visa in mastercard ter z e-denarnicami skrill in neteller.
V blagajni je paysafecard praviloma ločen med predplačniškimi metodami, zato ga igralec izbere v 1–2 klika in takoj vpiše 16-mestno kodo. Postopek ne zahteva vnosa številke kartice ali bančnega računa, zato je obrazec kratek in se na zaslonu ne raztegne čez več korakov. Omejitev je na strani izplačil: večina casinos prek paysafecard ne izplačuje dobitkov, zato igralec po depozitu preklopi na drugo metodo (na primer bančno nakazilo ali e-denarnico), kar podaljša potrditev izplačila in doda še en korak v blagajni.
Hitrost pri depozitu je praktično takojšnja: po potrditvi kode se stanje na igralnem računu posodobi v nekaj sekundah, brez čakanja na bančno obdelavo. Na mobilniku (ios in android) je izkušnja stabilna, ker je vnos kode kratek in se izvede brez preusmeritev v bančne aplikacije; težava se pokaže pri daljšem prepisovanju, če igralec kodo vnaša ročno iz kupona. Trenutno paysafecard najbolje pokrije hitre depozite na telefonu, za izplačila pa casinos skoraj vedno zahtevajo drugo metodo.
Nakazilo s paysafecard je šlo skozi v manj kot minuti, stanje v casino se je osvežilo takoj po potrditvi kode. Provizije pri pologu mi casino ni zaračunal, sem pa pri nakupu bona na prodajnem mestu plačal 2,00 EUR pribitka. Slabost: izplačila na paysafecard niso podprta, zato sem moral dvig urediti na bančni račun.
Polog 50 EUR s paysafecard je bil potrjen v približno 20 sekundah, brez dodatnih stroškov na strani casino. Pri obračunu so mi šteli depozit kot “predplačniško”, zato bonus za prvi polog ni veljal. Podpora mi je v klepetu razložila pravilo v 5 minutah, ampak bi to moralo biti napisano bolj jasno v pogojih.
Uporabljam paysafecard, ker ne pušča sledi na bančnem izpisku in polog v casino je vedno takojšen. Zadnjič sem vnesel dve kodi za skupaj 80 EUR in ni bilo težav z združevanjem zneska. Edini strošek je bil pri nakupu bona prek spleta, kjer je ponudnik zaračunal 1,50 EUR; casino provizije ni dodal.
paysafecard pri sporih ne deluje kot kartično plačilo, zato čardžbekov v smislu visa ali mastercard praviloma ni. Plačilo je predplačniško: ko igralec vnese 16-mestno kodo, se znesek takoj porabi in transakcije ni mogoče enostransko preklicati prek izdajatelja kartice. V praksi to pomeni, da se spori glede vplačil rešujejo neposredno s casinos (npr. dvojno bremenjenje računa v casinos, napačno pripisana vsota ali zavrnjen polog po uspešnem unovčenju kode), ne pa prek klasičnega postopka čardžbeka.
Za “dispute” paysafecard obravnava predvsem primere, kjer je prišlo do zlorabe kode ali kjer igralec sumi nepooblaščeno uporabo (na primer izguba kode pred unovčenjem ali prevara pri nakupu). Služba za podporo paysafecard lahko preveri status kode (neporabljena, delno porabljena, porabljena), čas unovčenja in osnovne podatke o transakciji ter s tem da igralcu dokazila, ki jih nato uporabi v komunikaciji s casinos. Če je koda že porabljena, povračilo ni avtomatsko: paysafecard praviloma ne odloča o sporih glede pravil casinos, izplačil ali zaprtja računa, temveč omeji pomoč na preverjanje transakcije in obravnavo primerov nepooblaščene uporabe v okviru svojih pravil.